§ 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: https://paradoxstudioxdox.myshopify.com 2. Sklep prowadzony jest przez osobę prywatną – dalej zwaną „Sprzedającym”. 3. Regulamin skierowany jest do Konsumentów dokonujących zakupów w sklepie.
§ 2 Definicje 1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą. 2. Sprzedający – właściciel sklepu internetowego paradoX. 3. Towar – produkty oferowane w sklepie. 4. Zamówienie – oświadczenie woli Konsumenta złożone za pomocą formularza dostępnego w sklepie internetowym.
§ 3 Zamówienia 1. Zamówienia można składać poprzez formularz w sklepie internetowym. 2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. 3. Zamówienie jest realizowane w terminie do 30 dni roboczych od dnia jego złożenia, chyba że uzgodniono inaczej.
§ 4 Dostawa 1. Dostawy realizowane są na terenie Polski, a po indywidualnym ustaleniu – również za granicę. 2. Koszt dostawy jest podawany Kupującemu przed finalizacją zamówienia.
§ 5 Prawo odstąpienia od umowy 1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. 2. Termin liczy się od dnia otrzymania Towaru. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać Sprzedającemu wiadomość e-mail na adres: paradoiks.studio@gmial.com lub przesłać wiadomość prywatną w mediach społecznościowych sklepu. 4. Towar należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedającego, w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu (jeśli było). 5. Koszt odesłania Towaru ponosi Kupujący. 6. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru lub dowodu jego odesłania. 7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów:
• wykonanych na zamówienie lub spersonalizowanych, • noszących ślady użytkowania lub uszkodzonych.
§ 6 Reklamacje 1. W przypadku wad lub uszkodzeń Towaru, Konsument może zgłosić reklamację na adres e-mail: paradoiks.studio@gmial.com. 2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz zdjęcia (jeśli to możliwe). 3. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. 4. Sprzedający zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na wiadomość Konsumenta w terminie do 48 godzin od jej otrzymania.
§ 7 Ochrona danych osobowych 1. Dane osobowe podane podczas składania zamówienia są wykorzystywane wyłącznie w celu jego realizacji. 2. Dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów realizujących dostawę lub płatności.
§ 8 Postanowienia końcowe 1. Regulamin może być zmieniany przez Sprzedającego, jednak zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTU)
(Wypełnij i odeślij ten formularz tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)